Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горла, но к сорока годам с ужасом осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Она живёт в квартире бывшей свекрови, воспитывает дочь Оливию и формально всё ещё замужем за Борисом, который два года назад сбежал от духоты их брака. Мир Нади — это стерильные кабинеты и тишина собственных невысказанных эмоций, которые она разучилась слышать.
Всё меняется, когда в её размеренную жизнь неожиданно врываются шесть «уроков нежности». Каждая из этих встреч — будь то человек, событие или откровение — становится для Нади шагом к разгадке самой себя. Ей предстоит пройти через внутренний конфликт между привычным, безопасным одиночеством и пугающей, но живой реальностью, где, оказывается, ещё так много любви. Сможет ли она, наконец, обрести свой собственный голос и новую надежду?